La avería de múltiples escaleras eléctricas y ascensores en diversas estaciones del Metro de Santo Domingo ha obligado a la institución a ejecutar intervenciones de mantenimiento correctivo de emergencia.
Estas acciones se producen tras una serie de denuncias públicas realizadas por los usuarios y reportes difundidos en medios de comunicación sobre las fallas operativas en el sistema de transporte.
La Empresa Metropolitana de Transporte confirmó que los trabajos actuales se centran en reparar los equipos fuera de servicio, respondiendo a los reclamos de la ciudadanía que exigía el restablecimiento de las facilidades de acceso en las estaciones afectadas.
Quejas
Las quejas provienen principalmente de adultos mayores, personas con discapacidad o movilidad reducida, embarazadas y usuarios que se desplazan con niños pequeños o equipaje.
Al no estar operativos ni los ascensores ni las escaleras mecánicas, estos usuarios se ven obligados a subir a pie largos tramos de escalones o quedan imposibilitados de usar el servicio.
